Politique de confidentialité

ROVEN attache de l'importance à la protection de vos données. Cette page explique quelles données nous traitons, pourquoi, et vos droits, conformément au RGPD.

Responsable du traitement

ROVEN, entreprise individuelle, 47 rue Vivienne, 75002 Paris (SIREN 103 061 081). Contact : support@rovenhq.com.

Données que nous collectons

• Compte : email, nom du commerce, téléphone (optionnel).
• Carte & destination : code de carte, lien d'avis Google associé.
• Scans: date/heure du scan, type d'appareil, et une empreinte anonymisée de l'adresse IP (hachée, jamais stockée en clair) pour éviter les doublons. Nous n'identifions pas la personne qui scanne.
• Paiement : géré par Stripe. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.

Finalités

• Fournir le service (suivi des scans, redirection, statistiques).
• Gérer votre abonnement et la facturation.
• Vous contacter pour le support et les informations liées au service.

Sous-traitants

Nous nous appuyons sur des prestataires conformes au RGPD :

• Supabase : base de données et authentification.
• Stripe : paiements et abonnements.
• Vercel : hébergement.
• Resend : envoi des emails.

Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après résiliation, elles sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale (ex. facturation).

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (authentification, sécurité). Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer : support@rovenhq.com.